強化服務，打好創(chuàng)先爭優(yōu)攻堅戰(zhàn)

3月15日下午，川投水務2011年度“服務之星”、優(yōu)秀通訊員表彰大會暨新聞寫作培訓會在邛崍平樂古鎮(zhèn)濯纓水閣酒店舉行，川投水務總經(jīng)理梁有國出席會議，綜合部經(jīng)理何曉蘇主持會議，來自川投水務所屬公司部分班子成員、綜合部經(jīng)理、“服務之星”、通訊員代表，以及川投水務本部通訊員和相關人員共四十余人參加了會議。

梁總對表彰大會進行了總結，強調將“服務之星”表彰、優(yōu)秀通訊員表彰及培訓會一起開，是為節(jié)約人力和財力，也是川投水務實施降本增效的體現(xiàn)。針對“服務之星”表彰大會，梁總指出，“服務之星”的評選與表彰是川投水務在基層深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的延伸與具體落實，是企業(yè)黨建和經(jīng)營工作的重要內容，川投水務作為城市公共產(chǎn)品營運商，服務工作尤其重要，2012年創(chuàng)先爭優(yōu)活動進入攻堅階段，各公司要繼續(xù)深入做好活動各項工作，不斷創(chuàng)新、改進服務質量，提升廣大用戶對企業(yè)的認可度。此次評選表彰，是對受到表彰的9名“服務之星”的肯定和鼓勵，希望繼續(xù)努力，不斷進步、不斷提高服務水平，并發(fā)揮模范帶頭、表率示范效應，讓更多的窗口服務人員做好優(yōu)質服務，得到政府和用戶更高的評價與肯定，進一步提升企業(yè)的形象和社會價值。針對《川投水務》報紙采編制作工作，梁總指出創(chuàng)辦報紙是企業(yè)發(fā)展的需要，是川投水務全體員工的精神家園，目的是給大家提供交流的平臺和收集員工訴求的渠道，《川投水務》經(jīng)過10期的經(jīng)驗積累，在欄目設置及內容上都有了進步，達到了一定的宣傳效果，希望廣大通訊員和編輯人員齊心協(xié)力，不斷提升報紙質量，希望各公司轉變觀念，充分認識到開展宣傳工作、創(chuàng)辦報紙是企業(yè)自身發(fā)展的需要，是展示風采、反映工作、表達訴求的需要，積極主動參與報紙相關工作。梁總對辦報和宣傳工作提出以下要求：一是充分認識到組稿的三個屬性，即強制性、反映渠道和發(fā)展需要，各公司要提高認識，從自身工作需要、發(fā)展需要的角度做好稿件組織工作；二是充分發(fā)揮報紙的平臺作用，廣泛組織員工參與報紙稿件的采寫工作，增強員工的參與度、主動性和自覺性，既讓員工得到鍛煉，又展示了企業(yè)的經(jīng)營工作情況和文化風采；三是要對文章參考和借鑒有清醒的認識，要善于借鑒，把別人的東西消化并轉變成自己的東西，要注意對度的把握，通過單位組織與自學相結合，不斷提高寫作水平。

表彰大會結束后，會議邀請川投集團董事會秘書、計劃發(fā)展部經(jīng)理兼辦公室副主任田傳平對參會人員開展了公文與新聞寫作培訓。培訓以《傳承與創(chuàng)新的結合，形式與內容的統(tǒng)一》為題，對董事會和總經(jīng)理辦公會的會議材料、報告和總結、通訊稿三方面類型的文體進行了詳細講解，并結合川投水務實際情況對關鍵環(huán)節(jié)進行了強調和說明。3月16日上午，川投水務還邀請川投集團信息中心施毅開展了攝影技巧講座，并組織全體通訊員在平樂古鎮(zhèn)開展了攝影采風活動。

“服務之星”與《川投水務》報供稿先進單位及優(yōu)秀通訊員的表彰是對川投水務一線員工工作的肯定，也是對創(chuàng)先爭優(yōu)活動和報紙采編制作的總結。公文與新聞寫作、攝影培訓的舉辦，直接為廣大員工提供了學習和交流的平臺。參會人員紛紛表示，通過培訓學習既學到了知識，又找到了今后工作的突破口與努力的方向，回去后將繼續(xù)立足本職崗位，積極參與為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，同時要充分利用《川投水務》大舞臺做好企業(yè)的宣傳工作。